Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Субъекты») оператором ИП «SuluMed», ИИН 810212401707, адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Розыбакиева, 247, блок 1, этаж 3 (далее — «Оператор», «Клиника», «мы»), при использовании сайта sulumed-ai.kz и сервисов клиники.

Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» и иными нормативными актами РК.

При оставлении заявки и пользовании сервисами Клиники мы можем обрабатывать:

• имя, фамилию;
• номер телефона, адрес электронной почты;
• содержание обращения / сообщения;
• данные о состоянии здоровья (анамнез, результаты анализов и измерений, фотографии) — только в личном кабинете пациента и только с отдельного согласия;
• технические данные (cookie, IP-адрес, данные об устройстве).

• обработка заявки и связь с вами (звонок, сообщение);
• запись на консультацию и оказание медицинских/косметологических услуг;
• ведение электронной карты и сопровождение программы;
• информирование о статусе услуг и напоминания (с вашего согласия);
• исполнение требований законодательства РК.

Обработка осуществляется на основании вашего согласия, выражаемого путём проставления отметки в форме на сайте, а также на основаниях, предусмотренных законодательством РК. Согласие на обработку данных о здоровье (персональные данные ограниченного доступа) запрашивается отдельно в личном кабинете.

Мы не продаём ваши данные. Данные могут обрабатываться нашими поставщиками услуг (хостинг, рассылка уведомлений, мессенджеры) исключительно для целей, указанных выше.

Сайт и часть данных размещаются на серверах поставщиков, которые могут находиться за пределами Республики Казахстан (трансграничная передача). Оставляя заявку, вы соглашаетесь с такой передачей при условии обеспечения защиты данных в соответствии с требованиями закона. [Уточните перечень обработчиков и стран с юристом.]

Данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки, либо до отзыва согласия, либо в течение срока, установленного законодательством РК для медицинской документации.

Мы применяем организационные и технические меры защиты: разграничение доступа по ролям, шифрование соединения (HTTPS), хранение чувствительных данных с ограниченным доступом.

Вы вправе:

• получать информацию об обработке ваших данных;
• требовать их изменения, дополнения или блокирования;
• отозвать согласие и потребовать удаления данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган.

Для реализации своих прав или отзыва согласия обратитесь к Оператору:

• телефон: +7 705 190 0996;
• e-mail: [email для обращений];
• адрес: г. Алматы, ул. Розыбакиева, 247, блок 1, этаж 3.

Сайт использует файлы cookie для корректной работы и аналитики. Вы можете отключить cookie в настройках браузера; часть функций при этом может работать некорректно.

Мы можем обновлять Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице с указанием даты вступления в силу.