Условия участия в авторских программах: что входит, сроки, оплата, обязанности сторон.
Редакция 2026-10-08.v1 от 08.10.2026
Индивидуальный предприниматель Ергалиева Дана Тураевна, ИИН 810212401707, осуществляющая деятельность под наименованием «Sulu Med» (далее — «Организатор»), предлагает врачам, отвечающим требованиям раздела 3 (далее — «Участник»), заключить договор на участие в авторской программе на изложенных ниже условиях.
1.1. Настоящий документ — публичная оферта (статья 395 ГК РК). Акцепт в порядке раздела 4 означает заключение договора (далее — «Договор») на условиях оферты. Договор является договором присоединения (статья 389 ГК РК) и смешанным договором: возмездное оказание информационно-консультационных услуг (статьи 683–688 ГК РК) и предоставление простой (неисключительной) лицензии на учебные материалы.
1.2. Неотъемлемые части Договора: Политика возврата (/obuchenie/legal/refund), Положение о сертификате участника (/obuchenie/legal/certificate), Правила разбора клинических случаев (/obuchenie/legal/cases), Политика конфиденциальности (/obuchenie/legal/privacy), Согласие на обработку персональных данных (/obuchenie/legal/consent), описание Программы и тарифа на странице Программы на дату оплаты.
1.3. Заявка на сайте («Забронировать место») не является акцептом и не обязывает стороны; Договор заключается только в порядке раздела 4.
2.1. Программа — авторская программа Организатора для врачей (в том числе «BioFit DOCTOR») в объёме, указанном на странице Программы: занятия, учебные материалы, тренажёры, итоговый тест, разбор случаев, сопровождение — в зависимости от формата.
2.2. Формат (тариф) на дату публикации: «Самостоятельно на платформе» — шесть видеоуроков, личный кабинет, тренажёры, банк задач, документы для пациентов, доступ 12 месяцев; без живых занятий, разбора случаев и сертификата. «Онлайн с Даной» — шесть живых онлайн-занятий по 3 академических часа, итоговый тест, сертификат участника, разбор случаев в объёме, указанном на странице, доступ 12 месяцев. «Очно в Алматы» — шесть занятий по 3 академических часа в помещении Организатора, итоговый тест, сертификат участника, разбор случаев и сопровождение в объёме, указанном на странице, доступ 18 месяцев. Состав и цена формата фиксируются на дату оплаты.
2.3. Предмет. Организатор оказывает Участнику услуги по проведению Программы выбранного формата и предоставляет право использования учебных материалов, а Участник оплачивает их.
2.4. Статус Программы. Программа является внутренним обучением по стандартам клиники Организатора (неформальное обучение взрослых), не является образовательной программой повышения квалификации или переподготовки медицинских работников, не даёт кредитов непрерывного профессионального развития и не влечёт выдачу документа об образовании, сертификата специалиста или права на осуществление медицинской деятельности по новой специальности.
2.5. Услуги не являются медицинскими. Организатор не оказывает медицинских услуг пациентам Участника, не вступает с ними в отношения, не ставит диагнозы и не назначает лечение. Рекомендации, полученные в Программе, в том числе при разборе случаев, носят образовательный характер; клиническое решение принимает Участник как лечащий врач и несёт за него полную профессиональную ответственность.
2.6. Содержание Программы основано на инструкциях лекарственных средств, зарегистрированных в Республике Казахстан, и клинических протоколах; незарегистрированные препараты и «исследовательские» пептиды в Программе не рассматриваются как вариант лечения. Программа не является рекламой лекарственных средств.
3.1. Участником может быть только физическое лицо с высшим медицинским образованием и действующим документом, подтверждающим право на медицинскую деятельность по специальности (сертификат специалиста либо эквивалент по законодательству страны практики). Немедицинские специалисты к Программе не допускаются.
3.2. При регистрации Участник заверяет соответствие пункту 3.1 и в течение 10 календарных дней загружает в личный кабинет изображение диплома и сертификата специалиста. До проверки документов доступ к материалам о лекарственных средствах может быть ограничен.
3.3. Если документы не подтверждают пункт 3.1, Организатор отказывается от Договора и возвращает оплату за вычетом фактически оказанных услуг; при недостоверном заверении — без возврата за предоставленный доступ, с возмещением убытков.
3.4. Оплата за Участника юридическим лицом (клиникой) допускается; Участником остаётся врач, отвечающий пункту 3.1.
4.1. Акцепт — совокупность действий: регистрация в личном кабинете с отметками о согласии на обработку персональных данных и о заверении статуса врача; отметка о принятии оферты и документов пункта 1.2 на странице оплаты; оплата выбранного формата (полностью или первой части при оплате в два платежа).
4.2. Договор заключается с момента зачисления оплаты Организатору. Сторона Договора — Участник (врач). Клиника, оплачивающая участие по счёту с указанием ФИО Участника и ссылкой на оферту, исполняет обязательство Участника по оплате; возврат денег, если он положен, производится плательщику.
4.3. Сайт фиксирует сведения об акцепте (дата, время, IP, редакции документов) — стороны признают их доказательством.
5.1. Стоимость формата — по странице Программы на дату оплаты (на дату публикации: «Самостоятельно» — 120 000 ₸, «Онлайн с Даной» — 390 000 ₸, «Очно в Алматы» — 690 000 ₸). Цены включают все налоги, подлежащие уплате Организатором.
5.2. Скидка 30 % предоставляется второму и последующим Участникам от одной клиники при условии указания клиники при регистрации и одновременной или последовательной оплаты в пределах одного потока.
5.3. Оплата в два платежа: первый — не менее 50 % до начала Программы, второй — не позднее даты, указанной в счёте. При просрочке второго платежа более 5 календарных дней Организатор вправе приостановить доступ и участие до оплаты.
5.4. Способы оплаты: Kaspi (Kaspi QR, перевод, счёт), безналичный перевод на счёт Организатора, банковская карта через платёжного провайдера Freedom Pay — с даты подключения, если это указано на странице оплаты.
5.5. Организатор выдаёт фискальный чек; юридическим лицам — счёт, акт и, в установленных случаях, ЭСФ.
6.1. Даты потока, расписание и ссылки на онлайн-занятия сообщаются в личном кабинете и по e-mail не позднее чем за 5 календарных дней до начала. Доступ к материалам формата открывается в день начала потока; по решению Организатора вводные материалы могут быть открыты ранее, о чём Участник уведомляется. Для формата «Самостоятельно» доступ открывается после оплаты. Группа — от 6 до 12 человек. Если группа не набрана, Организатор вправе перенести поток; Участник вправе в этом случае получить полный возврат либо перейти на следующий поток.
6.2. Занятие, пропущенное Участником, не повторяется индивидуально; запись (если ведётся) доступна в личном кабинете на срок доступа.
6.3. Организатор вправе заменить дату отдельного занятия по уважительной причине с уведомлением не позднее чем за 24 часа и проведением в другую дату.
6.4. Разбор клинических случаев проводится в объёме формата и в срок, указанный на странице (отсчёт — с даты окончания живых занятий), только по Правилам разбора клинических случаев: материалы пациентов — исключительно обезличенные.
6.5. Запись занятий. Организатор вправе вести видеозапись онлайн- и очных занятий для предоставления записи Участникам потока и для контроля качества. Участник, не желающий попадать в запись, вправе отключить камеру (онлайн). Использование записей с изображением Участника за пределами потока (реклама, публикации) — только с его отдельного согласия. Участникам запрещено вести собственную аудио-, видеозапись и фотосъёмку занятий и экрана.
6.6. Итоговый тест проводится в личном кабинете. Сертификат участника выдаётся по Положению о сертификате (только для форматов, где он предусмотрен).
7.1. Участнику предоставляется простая (неисключительная) персональная лицензия на учебные материалы на срок доступа: просмотр в личном кабинете, скачивание материалов, отмеченных как скачиваемые.
7.2. Рабочие документы (протоколы, листы решений, формы и анкеты для пациентов) Участник вправе использовать в собственной практике бессрочно: печатать, заполнять, адаптировать под реквизиты своей медицинской организации — с сохранением указания «на основе материалов SuluMed». При адаптации Участник самостоятельно отвечает за соответствие документов законодательству и своей практике.
7.3. Запрещено: передавать доступ к кабинету, видеоуроки, тренажёры, банк задач третьим лицам; публиковать и распространять материалы; использовать их в собственных курсах и обучении третьих лиц; использовать для обучения ИИ; удалять персональную маркировку. Страницы и файлы маркируются именем Участника.
7.4. За нарушение пункта 7.3 Участник уплачивает неустойку в размере 3-кратной стоимости оплаченного им формата за каждый факт и возмещает убытки в непокрытой части; доступ прекращается без возврата.
8.1. Организатор обязуется провести Программу в объёме формата, обеспечить доступ к кабинету, соблюдать конфиденциальность данных Участника.
8.2. Участник обязуется: соблюдать правила занятий, уважительно общаться; не раскрывать сведения о пациентах, кроме обезличенных; не раскрывать материалы и случаи других Участников; не использовать имя Организатора и врача Ергалиевой Д.Т. в рекламе своих услуг без письменного согласия, в том числе формулировки «обучен(а) в SuluMed», «по протоколу SuluMed» — допускается только указание «прошёл(ла) авторскую программу «название программы», SuluMed, год» при наличии сертификата.
8.3. Организатор вправе исключить Участника без возврата за оказанные услуги за грубое нарушение правил, раскрытие персональных данных пациентов, нарушение пункта 7.3.
9.1. Организатор не гарантирует достижение Участником определённых профессиональных, финансовых или клинических результатов, увеличение числа пациентов и результаты лечения пациентов Участника.
9.2. Организатор не отвечает за последствия клинических решений Участника, применения им лекарственных средств, в том числе вне инструкции, и за претензии пациентов Участника. Участник возмещает Организатору расходы, понесённые в связи с такими претензиями, если они предъявлены Организатору.
9.3. Совокупная ответственность Организатора ограничивается стоимостью оплаченного формата. Ограничение не применяется к умышленному нарушению и в случаях, когда оно не допускается законом.
10.1. Условия возврата — в Политике возврата.
11.1. Обработка персональных данных — по Политике конфиденциальности и Согласию, данному при регистрации.
12.1. Претензионный порядок обязателен; срок ответа — 10 календарных дней (dyergaliyeva72@gmail.com). Споры — в суде по месту нахождения Организатора; права потребителя на выбор подсудности не ограничиваются.
12.2. Организатор вправе изменять оферту; к оплаченным потокам применяется редакция на дату оплаты.
ИП «Sulu Med» (Ергалиева Дана Тураевна)
ИИН 810212401707
Адрес: г. Алматы, ул. Розыбакиева, 247/1
Банк: АО «Kaspi Bank», БИК CASPKZKA, ИИК KZ75722S000022624033, Кбе 19
E-mail: dyergaliyeva72@gmail.com · Телефон: +7 705 190 0996 · https://www.sulumed-ai.kz/obuchenie